

Le Cabinet
Chez Iscavets, la médecine vétérinaire va bien au-delà du simple traitement. Nous vous écoutons, prenons le temps nécessaire et cherchons ensemble l'approche la mieux adaptée à votre animal et à votre situation. Grâce à une approche personnalisée, une formation continue et des équipements modernes, nous visons chaque jour à offrir les meilleurs soins possibles, tant à l'animal qu'à son propriétaire.
Les chiens et les chats ne sont pas seulement différents l'un de l'autre : leur vécu d'une visite chez le vétérinaire l'est tout autant. C'est pourquoi nous adoptons une approche adaptée à chacune de ces deux espèces. De l'aménagement de notre cabinet à notre façon d'examiner et de traiter les animaux : tout est pensé pour limiter le stress et placer le bien-être de votre animal au centre de nos préoccupations.
Découvrez ci-dessous notre approche Cat Friendly et Dog Friendly.
Chez Iscavets, nous travaillons uniquement sur rendez-vous, afin de pouvoir vous consacrer, à vous et à votre animal, tout le temps nécessaire. Lors de chaque consultation, nous privilégions une approche calme, un examen approfondi et une communication claire. Grâce à notre système de rendez-vous en ligne et à nos rappels automatiques, tout se déroule en outre de manière fluide et organisée.
En cas d'urgence, vous pouvez nous joindre par téléphone jour et nuit. Nous comprenons qu'une telle situation puisse être très stressante, mais nous vous demandons de toujours commencer par nous appeler. Cela nous permet de nous préparer et d'offrir à votre animal les soins appropriés le plus rapidement possible. Le week-end également, notre répondeur vous met en contact avec le vétérinaire de garde.
Afin d'offrir à votre animal les meilleurs soins possibles, les examens et traitements ont de préférence lieu dans notre cabinet. Nous y disposons de tout l'équipement nécessaire et des moyens diagnostiques permettant d'agir rapidement et efficacement.
Nous essayons donc de limiter au maximum les visites à domicile. Lorsqu'il est exceptionnellement vraiment impossible de vous rendre au cabinet, nous examinons volontiers ensemble si une visite à domicile est envisageable.
Chez Iscavets, vous trouverez un large choix d'aliments et de médicaments, toujours accompagné de conseils professionnels adaptés à votre animal. Vous pouvez facilement passer pendant nos heures d'ouverture, et même transmettre votre commande à l'avance afin que tout soit prêt à votre arrivée.
Grâce à la liaison entre notre logiciel de gestion Fuga et la plateforme en ligne MyPets, vous avez toujours accès au dossier de votre animal. Les consultations, résultats d'examens, rappels et documents pratiques y sont regroupés de manière claire, afin que toutes les informations importantes restent à portée de main.
Les bons comptes font les bons amis. C'est pourquoi les soins vétérinaires et les produits sont réglés directement à chaque visite. Le paiement peut se faire facilement par Bancontact, VISA, Mastercard, Wero ou en espèces. Vous souhaitez avoir une idée des coûts à l'avance ? Vous pouvez alors consulter facilement notre liste tarifaire simplifiée.